Política de envío
Política de Envíos
En LavaLootTCG.com trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida y segura.
Preparación del pedido
Todos los pedidos se preparan cuidadosamente para garantizar que los productos lleguen en perfectas condiciones.
El plazo habitual de preparación es de 1 a 2 días laborables, salvo productos en preventa o situaciones excepcionales.
Envíos
Realizamos envíos desde las Islas Canarias.
El plazo de entrega dependerá del destino y de la empresa de transporte seleccionada durante el proceso de compra.
Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico cuando esté disponible.
Embalaje
Todos nuestros productos son embalados cuidadosamente para ofrecer la máxima protección durante el transporte.
Las Booster Boxes, Displays, sobres y productos de colección se envían protegidos para minimizar cualquier riesgo de daño.
Preventas
Los productos en preventa se enviarán a partir de la fecha oficial de lanzamiento.
Si un pedido contiene productos en stock y productos en preventa, el pedido podrá enviarse cuando todos los artículos estén disponibles, salvo que se acuerde lo contrario.
Incidencias en el transporte
Si el paquete llega visiblemente dañado, recomendamos indicarlo al transportista y contactar con nosotros lo antes posible.
Si detecta cualquier incidencia, escríbanos a:
adjuntando fotografías del paquete y de los productos recibidos.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa.
En caso de devolución por dirección incorrecta o incompleta, los gastos de un nuevo envío podrán ser asumidos por el cliente.
Contacto
Si tiene cualquier duda relacionada con el envío de su pedido, estaremos encantados de ayudarle.
📞 +34 680 51 51 05